{"id":13,"date":"2025-01-03T10:57:44","date_gmt":"2025-01-03T10:57:44","guid":{"rendered":"https:\/\/nordico-oils.es\/?page_id=13"},"modified":"2025-02-05T07:18:12","modified_gmt":"2025-02-05T07:18:12","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nordico-oils.es\/?page_id=13","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE DEVOLU\u00c7\u00c3O E REEMBOLSO"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">POL\u00cdTICA DE DEVOLU\u00c7\u00c3O E REEMBOLSO<\/h1>\n\n\n\n<p><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> 12\/11\/2024<\/p>\n\n\n\n<p>Na <strong>Nordic Nutrition GmbH<\/strong>, queremos que voc\u00ea se sinta 100% satisfeito com sua compra. Por isso, oferecemos uma <strong>garantia de satisfa\u00e7\u00e3o de 30 dias<\/strong> e devolu\u00e7\u00f5es gratuitas. Se, por qualquer motivo, voc\u00ea n\u00e3o estiver satisfeito com o produto adquirido, pode solicitar a devolu\u00e7\u00e3o dentro desse per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. GARANTIA DE SATISFA\u00c7\u00c3O (30 DIAS)<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Per\u00edodo de Devolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> Voc\u00ea pode devolver o produto em at\u00e9 30 dias ap\u00f3s o recebimento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Condi\u00e7\u00e3o do Produto:<\/strong> O item deve estar em condi\u00e7\u00f5es que n\u00e3o inviabilizem sua revenda (por exemplo, sem danos excessivos). Entendemos, por\u00e9m, que o produto possa ter sido aberto ou levemente testado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Envio Gratuito de Retorno:<\/strong> Arcaremos com todos os custos de transporte de devolu\u00e7\u00e3o. Entre em contato para receber a etiqueta de envio ou instru\u00e7\u00f5es para devolu\u00e7\u00e3o sem custo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. COMO SOLICITAR A DEVOLU\u00c7\u00c3O<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Entre em Contato:<\/strong> Envie um e-mail para <strong><a>info@nordico-oils.es<\/a><\/strong> ou ligue para <strong>+49 0151 25027861<\/strong> informando o n\u00famero do pedido e o motivo da devolu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Receba as Instru\u00e7\u00f5es de Devolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> Nossa equipe ir\u00e1 orient\u00e1-lo sobre como proceder com a devolu\u00e7\u00e3o e fornecer\u00e1 uma etiqueta de envio pr\u00e9-pago ou uma solu\u00e7\u00e3o equivalente para o envio gratuito.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Embale o Produto:<\/strong> Se poss\u00edvel, utilize a embalagem original ou outra que proteja adequadamente o produto durante o transporte.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Envie o Pacote:<\/strong> Siga as instru\u00e7\u00f5es fornecidas para levar ou agendar a coleta do pacote sem custos adicionais.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. PROCESSO DE REEMBOLSO<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prazo de Processamento:<\/strong> Assim que recebermos o item devolvido e confirmarmos as condi\u00e7\u00f5es do produto, processaremos o reembolso em at\u00e9 14 dias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Forma de Pagamento:<\/strong> O reembolso ser\u00e1 feito pelo mesmo m\u00e9todo de pagamento utilizado na compra, a menos que combinado de outra forma.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valor Reembolsado:<\/strong> Ser\u00e1 reembolsado o valor total pago pelo produto. Se houver taxas adicionais (por exemplo, frete expresso), trataremos caso a caso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. ITENS COM DEFEITO OU DANIFICADOS<\/h2>\n\n\n\n<p>Se o produto chegar danificado ou apresentar qualquer defeito:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Entre em Contato Imediatamente:<\/strong> Envie fotos do defeito ou dano para <strong><a>info@nordico-oils.es<\/a><\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Devolu\u00e7\u00e3o Gratuita:<\/strong> Caso confirmemos o defeito ou erro, tamb\u00e9m providenciaremos a devolu\u00e7\u00e3o sem custo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Solu\u00e7\u00f5es Poss\u00edveis:<\/strong> Dependendo do caso, poderemos oferecer substitui\u00e7\u00e3o do produto, reparo ou reembolso total, de acordo com as leis de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor vigentes.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. EXCE\u00c7\u00d5ES E RESTRI\u00c7\u00d5ES<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prazo Expirado:<\/strong> Se a solicita\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o for feita ap\u00f3s o per\u00edodo de 30 dias, n\u00e3o podemos garantir o reembolso completo, mas analisaremos cada caso individualmente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Condi\u00e7\u00f5es de Uso Inadequadas:<\/strong> Se o produto for devolvido em estado que evidencie uso indevido ou danifica\u00e7\u00e3o proposital, poderemos recusar a devolu\u00e7\u00e3o ou aplicar reembolso parcial, conforme legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. ENTRE EM CONTATO<\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea tiver qualquer d\u00favida ou precisar de mais informa\u00e7\u00f5es sobre nossa <strong>Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00e3o e Reembolso<\/strong>, ficaremos felizes em ajudar:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nordic Nutrition GmbH<\/strong><br>Sandstra\u00dfe 3, 80335 M\u00fanich, Alemanha<br><strong>E-mail:<\/strong> <a>info@nordico-oils.es<\/a><br><strong>Telefone:<\/strong> +49 0151 25027861 (segunda a sexta, 09h\u201317h)<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Agradecemos por escolher a Nordic Nutrition GmbH!<\/strong> Nossa prioridade \u00e9 garantir que voc\u00ea se sinta plenamente satisfeito com sua experi\u00eancia de compra.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE DEVOLU\u00c7\u00c3O E REEMBOLSO \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 12\/11\/2024 Na Nordic Nutrition GmbH, queremos que voc\u00ea se sinta 100% satisfeito com sua compra. 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