TERMOS E CONDIÇÕES
Última atualização: 11/12/2024
Bem-vindo(a) ao site da Nordic Nutrition GmbH (doravante “nós”, “nosso” ou “empresa”), localizado em nordic-oils.es (doravante “Site”). Ao acessar e utilizar este Site, bem como ao adquirir nossos produtos, você concorda com os seguintes Termos e Condições. Caso não concorde com alguma parte destes termos, recomendamos que interrompa o uso do Site.
1. INFORMAÇÕES DA EMPRESA
- Nome: Nordic Nutrition GmbH
- Endereço: Sandstraße 3, 80335 Múnich, Alemanha
- E-mail: info@nordico-oils.es
- Telefone: +49 0151 25027861
2. ESCOPO
Estes Termos e Condições se aplicam a todos os usuários do Site, incluindo visitantes, clientes e quaisquer outros indivíduos ou entidades que acessem ou utilizem nossos serviços, independentemente do local de onde estejam navegando.
3. ELEGIBILIDADE
Para fazer compras em nosso Site ou utilizar determinados serviços, é necessário:
- Ter pelo menos 18 anos de idade, ou estar sob supervisão de um responsável legal que concorde com estes Termos e Condições.
- Fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas quando solicitado.
Ao prosseguir, você declara que cumpre estes critérios.
4. PRODUTOS E SERVIÇOS
4.1 Descrição dos Produtos
Fazemos o possível para exibir com precisão as características, imagens e descrições dos produtos. No entanto, podem ocorrer pequenas variações, e nos reservamos o direito de corrigir eventuais erros de descrição ou precificação a qualquer momento.
4.2 Disponibilidade
Os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades dos itens oferecidos no Site.
5. PREÇOS E PAGAMENTO
5.1 Preços
Todos os preços exibidos no Site estão em [moeda, por exemplo: EUR] e incluem impostos aplicáveis (se necessário). Os valores de frete podem ou não estar incluídos, de acordo com a política de frete vigente.
5.2 Alterações de Preço
Reservamo-nos o direito de alterar os preços de nossos produtos a qualquer momento, sem aviso prévio. Entretanto, cobraremos sempre o valor exibido no momento da sua compra.
5.3 Métodos de Pagamento
Aceitamos diversos métodos de pagamento seguros (ex.: cartão de crédito/débito, PayPal, etc.), dependendo da disponibilidade em cada país. Você concorda em fornecer informações completas, verídicas e atualizadas para efetuar a transação.
6. ENTREGA E FRETE
6.1 Prazo de Processamento
As encomendas são processadas em até [1–3] dias úteis após a confirmação do pagamento, salvo indicação em contrário no momento da compra.
6.2 Prazo de Entrega
O tempo de entrega varia conforme a região de destino e a transportadora. Embora façamos o máximo para que a entrega seja realizada dentro do prazo estimado, não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados por fatores externos (ex.: greves, condições climáticas ou procedimentos alfandegários).
6.3 Frete
Nossa Política de Frete detalha custos, condições e outras informações relacionadas ao envio.
7. DIREITO DE ARREPENDIMENTO (CONSUMIDORES DA UE)
Se você reside na União Europeia, tem direito a um período de 14 dias para exercer o direito de arrependimento, a contar da data de recebimento dos produtos, em conformidade com as normas de defesa do consumidor. Caso ofereçamos uma garantia de satisfação de 30 dias ou outra política de devolução mais abrangente, essa condição se soma aos direitos obrigatórios previstos em lei. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Devolução e Reembolso.
8. DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
Nossa Política de Devolução e Reembolso descreve o procedimento e as condições para troca, devolução e reembolso de produtos, incluindo prazos e custos de frete no caso de devoluções.
9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
- Erros do Site: Embora nos esforcemos para manter todas as informações atualizadas e corretas, não garantimos que o Site será livre de erros, interrupções ou vírus.
- Uso dos Produtos: A Nordic Nutrition GmbH não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso inadequado ou da incapacidade de uso dos nossos produtos.
- Links Externos: O Site pode conter links para sites de terceiros sobre os quais não temos controle. Não assumimos responsabilidade pelo conteúdo ou práticas de privacidade de tais sites.
10. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo do Site, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones e software, é de propriedade ou licenciado pela Nordic Nutrition GmbH e está protegido pelas leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem nosso consentimento prévio por escrito.
11. PROTEÇÃO DE DADOS
O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Recomendamos a leitura atenta para compreender como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos usuários.
12. MODIFICAÇÕES DESTES TERMOS
Podemos alterar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas comerciais, em obrigações legais ou por outros motivos. Quando fizermos alterações substanciais, publicaremos um aviso em nosso Site ou entraremos em contato por e-mail (se aplicável). A data de “Última atualização” no topo deste documento indica quando os termos foram revisados pela última vez.
13. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da [Alemanha ou outro país aplicável], sem considerar conflitos de leis. Qualquer disputa relacionada a estes termos ou ao uso do Site será dirimida nos tribunais competentes dessa jurisdição, respeitando-se também o direito do consumidor de buscar soluções no local de sua residência, conforme legislação vigente.
14. CONTATO
Em caso de dúvidas ou comentários sobre estes Termos e Condições, ou se precisar de suporte, entre em contato conosco:
- Nordic Nutrition GmbH
- Sandstraße 3, 80335 Múnich, Alemanha
- E-mail: info@nordico-oils.es
- Telefone: +49 0151 25027861